Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть

Автор: Козлов В.В.

Мягкая обложка, 224 стр.
ISBN: 978-5-699-28051-3
Вес: 232 гр.
Размеры, мм.: 60x90/16
Серия: Бизнес-тренинг Владимира Козлова
Год выпуска: 2008
Издательство: ООО "Издательство "Эксмо"

нет в наличии

Описание Книга 'Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть'

Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний.

Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения.

Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров.

Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным.

Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.